Jenis layanan yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat dalam rangka penyelenggaraan infrastruktur permukiman adalah :

1. Fasilitas lab
Salah satu fungsi Puslitbang Permukiman adalah memberikan pelayanan teknis dan melaksanakan pengujian bidang tata ruang bangunan dan kawasan, bahan bangunan, struktur  dan konstruksi bangunan, lingkungan permukiman dan sains bangunan.

2. Kursus
Setiap kegiatan kursus/pelatihan yang diselenggarakan oleh Badan Litbang Departemen Pekerjaan Umum dan/atau Puslitbang Permukiman.

3. Pustaka
Pada tahun anggaran 2008 perpustakaan Puslitbang Permukiman telah mengaplikasikan system otomasi perpustakaan, dimana data catalog, data anggota, transaksi peminjaman dan pengembalian telah terintegrasi dalam satu system.

4. Advis teknis
Yaitu produk litbang berupa pemberian rekomendasi teknis terhadap suatu permasalahan permukiman.